Дата окончания заказа переносится. Почему?

Ошибки, проблемы, способы их решения.
kamit2
Сообщения: 17
Зарегистрирован: 2011-11-06 13:41:57
Откуда: г. Каменск-Уральский
Контактная информация:

Дата окончания заказа переносится. Почему?

Сообщение kamit2 » 2011-11-15 6:38:05

На сервере стоит Debian
Панель управления ISPmanager Lite

В биллинге у клиента показывается допустим 14 ноября 2011 года:
дата окончания заказа - 15 ноября 2011 года.
Заходим в биллинг 15 ноября и видим, что заказ не заблокирован, а теперь дата окончания стоит уже 16 ноября.
Подскажите, пожалуйста, как поставить его в рамки? :)

В Кроне через ISPmanager у меня прописано так:
*/03 * * * * wget -O - http://billing.gh2154588gh.ru/Cron >/dev/null 2>&1
Выгодная телефония и много еще полезных функций: Comtube.ru
Регистрируй домены: kamitnet.ru/panel/

Аватара пользователя
Alex Keda
Сообщения: 2907
Зарегистрирован: 2009-10-07 14:30:54
Откуда: USSR
Поблагодарили: 20 раз

Re: Дата окончания заказа переносится. Почему?

Сообщение Alex Keda » 2011-11-15 9:25:48

а 17 ноября что будет? =)
--
вообще, заказ блокируется на след. день после даты окончания.
Убей их всех! Бог потом рассортирует...

kamit2
Сообщения: 17
Зарегистрирован: 2011-11-06 13:41:57
Откуда: г. Каменск-Уральский
Контактная информация:

Re: Дата окончания заказа переносится. Почему?

Сообщение kamit2 » 2011-11-15 11:06:38

а 17-ого будет про 18-ое написано.))
Я знаю, что он блокироваться должен.. но он этого не делает ни этот день, ни в следующий.

Правда, как решить этот глюк?
Выгодная телефония и много еще полезных функций: Comtube.ru
Регистрируй домены: kamitnet.ru/panel/

Аватара пользователя
Alex Keda
Сообщения: 2907
Зарегистрирован: 2009-10-07 14:30:54
Откуда: USSR
Поблагодарили: 20 раз

Re: Дата окончания заказа переносится. Почему?

Сообщение Alex Keda » 2011-11-16 9:28:53

сегодня дата какая стоит?

будет 17-е, и заказ не заблокирован, - тогда можно будет обсуждать глюки

пока, я проблемы не наблюдаю.
Убей их всех! Бог потом рассортирует...

kamit2
Сообщения: 17
Зарегистрирован: 2011-11-06 13:41:57
Откуда: г. Каменск-Уральский
Контактная информация:

Re: Дата окончания заказа переносится. Почему?

Сообщение kamit2 » 2011-11-17 5:35:10

В настройках Заказа хостинга нашел "Автопродление [включено]" - я его поставил как "отключено".
С датой показывается всё так же, как и описывал раньше.
То есть сегодня (17 ноября) указана дата окончания 18 ноября.. и такая картина наблюдается с 14-ого числа..

А я проблему вижу: Заказы не блокируются по истечении срока оплаты.
Выгодная телефония и много еще полезных функций: Comtube.ru
Регистрируй домены: kamitnet.ru/panel/

Аватара пользователя
Alex Keda
Сообщения: 2907
Зарегистрирован: 2009-10-07 14:30:54
Откуда: USSR
Поблагодарили: 20 раз

Re: Дата окончания заказа переносится. Почему?

Сообщение Alex Keda » 2011-11-17 9:26:21

в истории статусов заказа - что?
если это работало автопродление - то там будут записи о продлении заказа
Убей их всех! Бог потом рассортирует...

kamit2
Сообщения: 17
Зарегистрирован: 2011-11-06 13:41:57
Откуда: г. Каменск-Уральский
Контактная информация:

Re: Дата окончания заказа переносится. Почему?

Сообщение kamit2 » 2011-11-17 10:42:25

Ну именно по этому заказу в Офис → История операций видно только вот что:
000027 14.11.11 в 19:38 milo@cheloveka.com Поддержка заказа хос... №00013 на 1 дн. 0.10 0.05

то есть по идее он должен был заблокироваться еще числа 15-ого.. но он до сих пор активный.

Может быть это срабатывал "Отложенный платеж"? в настройках он у меня стоял как 15 дней. поставил сейчас 0.
Выгодная телефония и много еще полезных функций: Comtube.ru
Регистрируй домены: kamitnet.ru/panel/

Аватара пользователя
Alex Keda
Сообщения: 2907
Зарегистрирован: 2009-10-07 14:30:54
Откуда: USSR
Поблагодарили: 20 раз

Re: Дата окончания заказа переносится. Почему?

Сообщение Alex Keda » 2011-11-17 12:25:47

скриншот сделайте.
нифига не понятно.

страницы с заказом и истории статусов
Убей их всех! Бог потом рассортирует...

kamit2
Сообщения: 17
Зарегистрирован: 2011-11-06 13:41:57
Откуда: г. Каменск-Уральский
Контактная информация:

Re: Дата окончания заказа переносится. Почему?

Сообщение kamit2 » 2011-11-17 12:58:24

Где искать страницу история статусов??
Может проще доступ в админку сразу?
Выгодная телефония и много еще полезных функций: Comtube.ru
Регистрируй домены: kamitnet.ru/panel/

Аватара пользователя
Alex Keda
Сообщения: 2907
Зарегистрирован: 2009-10-07 14:30:54
Откуда: USSR
Поблагодарили: 20 раз

Re: Дата окончания заказа переносится. Почему?

Сообщение Alex Keda » 2011-11-17 14:18:09

http://www.host-food.ru/faq/financial.m ... dex.money/
последний скриншот

только напротив заказа тыкать кнопку эту надо, а не счёта =)
Убей их всех! Бог потом рассортирует...


Вернуться в «Решение проблем»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 13 гостей