Сообщение sasha181 » 2015-12-22 15:10:39
Несколько раз проблема повторялась ещё. Сегодня взялся копать логи.
Вот примерно такая картина в логах ispmanager :
http://joxi.ru/KAgEXyJhgXlXGm.png Т.е. биллинг 2 раза с промежутком по времени выключил реселлера.
Это подтверждается и в биллинге
http://joxi.ru/Vrwp9LefK8ypVm.png Полагаю, при выключении реселлера, ispmanager где-то сохраняет состояние субаккаунтов (кто включен, а кто нет) на момент выключения, чтобы при включении реселлера включить не всех, а только тек, пользователей, которые были активированы. Скорее всего. после повторного повторного выключения биллингом, ispmanager перетирает у себя эти данные и потом, когда реселлера включаем, пользователи уже не включаются автоматически.
Несколько раз проблема повторялась ещё. Сегодня взялся копать логи.
Вот примерно такая картина в логах ispmanager : http://joxi.ru/KAgEXyJhgXlXGm.png
Т.е. биллинг 2 раза с промежутком по времени выключил реселлера.
Это подтверждается и в биллинге http://joxi.ru/Vrwp9LefK8ypVm.png
Полагаю, при выключении реселлера, ispmanager где-то сохраняет состояние субаккаунтов (кто включен, а кто нет) на момент выключения, чтобы при включении реселлера включить не всех, а только тек, пользователей, которые были активированы. Скорее всего. после повторного повторного выключения биллингом, ispmanager перетирает у себя эти данные и потом, когда реселлера включаем, пользователи уже не включаются автоматически.