прочитай про саму суть CRM - ты маркетинг можешь строить на нём.
Как только клиент перестал платить, он ещё ну иссяк как клиент он может обратиться к тебе в будующем. А ты через сахар уже смотришь что у него к чему и почему
Интеграция с SugarCRM
Re: Интеграция с SugarCRM
в биллинге есть история заказов клиента
--
я так не вижу плюсов
--
я так не вижу плюсов
Убей их всех! Бог потом рассортирует...
Re: Интеграция с SugarCRM
NoSPam писал(а):прочитай про саму суть CRM - ты маркетинг можешь строить на нём.
Как только клиент перестал платить, он ещё ну иссяк как клиент он может обратиться к тебе в будующем. А ты через сахар уже смотришь что у него к чему и почему
Вы описываете то, что уже есть в биллинге Joonte.
Joonte - биллинговая система для хостинга
Re: Интеграция с SugarCRM
Считайте за некропостера:)
Соглашусь с топикастером. Смысл в интеграции есть. Безусловно, Joonte даёт максимально возможную информацию по клиенту, который покупает хостинг. Но ведь сейчас некоторые компании предлагают хостинг как дополнительную услугу, при этом отчётность о всех остальных услугах ведётся непосредственно в SugarCRM.
Соглашусь с топикастером. Смысл в интеграции есть. Безусловно, Joonte даёт максимально возможную информацию по клиенту, который покупает хостинг. Но ведь сейчас некоторые компании предлагают хостинг как дополнительную услугу, при этом отчётность о всех остальных услугах ведётся непосредственно в SugarCRM.
Re: Интеграция с SugarCRM
ПОЧЕМУ нужно интегрировать именно в Сахар (а не наоборот), ЧТО ИМЕННО (одно из основных, если не основное), почему В САХАР, ПОЧЕМУ именно ДЖУНТЕ
1) Потому что CRM является авангардом системы и вся работа строится уже в ней. CRM же ведёт всю аналитику по клиенту, обладает наиболее полной информацией о клиенте и выступает как система показа стадий проекта, в которой клиент может самостоятельно принять/завершить стадию и деньги будут списываться уже с его лицевого счёта в биллинге
2) Балланс лицевого счёта, имеющиеся скидки, участие в каких акциях осуществляется, возможность покупки услуг, перехода на другой тариф, название текущего тарифа, возможность пополнять счёт/вывода средств, комиссия платёжных систем, накопительные, разовые, ситуативные/событийные как на все услуги, так и на отдельные, абонентские платы и елиничные поступления, реферальные отчисления, уведомления о заканчивающихся средствах на счету.
3) Потому что Сахар является наиболее популярной и наиболее динамично развивающейся open-source-разработкой, принятой на вооружение многими фирмами разной высоты полёта (в отличие от других систем, её форков и про платные мы речь не ведём)
4) Потому что другие плагины для Сахара либо:
а) не являются полноценными (реализуют одну-две функции + п.п. б+в)
б) не доделаны
в) прекратили поддерживаться
г) не подходят под реалии российского рынка так, как это делает Джу
1) Потому что CRM является авангардом системы и вся работа строится уже в ней. CRM же ведёт всю аналитику по клиенту, обладает наиболее полной информацией о клиенте и выступает как система показа стадий проекта, в которой клиент может самостоятельно принять/завершить стадию и деньги будут списываться уже с его лицевого счёта в биллинге
2) Балланс лицевого счёта, имеющиеся скидки, участие в каких акциях осуществляется, возможность покупки услуг, перехода на другой тариф, название текущего тарифа, возможность пополнять счёт/вывода средств, комиссия платёжных систем, накопительные, разовые, ситуативные/событийные как на все услуги, так и на отдельные, абонентские платы и елиничные поступления, реферальные отчисления, уведомления о заканчивающихся средствах на счету.
3) Потому что Сахар является наиболее популярной и наиболее динамично развивающейся open-source-разработкой, принятой на вооружение многими фирмами разной высоты полёта (в отличие от других систем, её форков и про платные мы речь не ведём)
4) Потому что другие плагины для Сахара либо:
а) не являются полноценными (реализуют одну-две функции + п.п. б+в)
б) не доделаны
в) прекратили поддерживаться
г) не подходят под реалии российского рынка так, как это делает Джу
Re: Интеграция с SugarCRM
"While SugarCRM is far from perfect, its the best available open source solution out there." - цитата с форума.
(не смог отредактировать сообщение - пришлось добавлять новым)
людям это нужно, и это - не пустая болтовня (на примере конкурирующего продукта) http://forum.whmcs.com/showthread.php?t=11600
(не смог отредактировать сообщение - пришлось добавлять новым)
людям это нужно, и это - не пустая болтовня (на примере конкурирующего продукта) http://forum.whmcs.com/showthread.php?t=11600
Re: Интеграция с SugarCRM
к кому обращение с учётом что на это...
спонсируем разработчика или вклад в Open Source? с учётом, что предложение именно развития опенсорс продукта, а не интеграцию к коммерческому продукту какому бы то ни было
...не было?NoSPam писал(а):сколько по времени могла бы занять такая интеграция?
Виталий писал(а):Вы хотите проспонсировать?
спонсируем разработчика или вклад в Open Source? с учётом, что предложение именно развития опенсорс продукта, а не интеграцию к коммерческому продукту какому бы то ни было
Re: Интеграция с SugarCRM
NoSPam писал(а):к кому обращение с учётом что на это......не было?NoSPam писал(а):сколько по времени могла бы занять такая интеграция?Виталий писал(а):Вы хотите проспонсировать?
спонсируем разработчика или вклад в Open Source? с учётом, что предложение именно развития опенсорс продукта, а не интеграцию к коммерческому продукту какому бы то ни было
По срокам сложно сказать т.к. систему надо поставить посмотреть, что это и какие она имеет API. К тому же на интеграцию уйдет не один день точно.
В данный момент у системы есть много других задач нерешенных, а много рук на это нет, чтобы еще заниматься SugarCRM. Спонсоров у нашего Open Source тоже нет, чтобы нанять дополнительные руки. Понятно о чем я? Это могло бы случиться, если хотя бы была платная версия продукта.
Joonte - биллинговая система для хостинга
Вернуться в «Запрос улучшений»
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 0 гостей