Страница 1 из 2
Уведомления
Добавлено: 2012-06-10 16:49:54
drdre
Подскажите как настроить отсылку уведомлений администратору биллинга. Пробовал и в своей панели и в демо панели (предварительно поменяв админский ящик на свой. вернул назад потом). Не приходят уведомления ни о заказах, ни о запросах в службу поддержки (в общем все то, где стояят галорчки в настройках). Просто сообщения биллинг отправляет, письма подтверждения e-mail отправляются, а уведомлений нет. В чем может быть дело?
Re: Уведомления
Добавлено: 2012-06-10 17:22:16
drdre
В логе ошибок нет. Только вот эта единственная:
[16:32:44.62][55739] [!] [!!2]-mysql_real_escape_string(): Access denied for user ''@'localhost' (using password: NO) в линии 290 файла /home/,,/,,/,,,.ru/www/hosts/root/system/libs/auto/DB.php
Re: Уведомления
Добавлено: 2012-06-10 18:14:32
drdre
Уведомления определенно не работают. Уже все перепроверил - админский логин числится в сотрудниках, уведомления включены, галочки поставлены, e-mail верный и работающий, крон работает, ошибок в логах в том числе системных (кроме вышеуказанной) нет, задача на проверку о новых сообщениях в запросах с интервалом 2 минуты числится.
Re: Уведомления
Добавлено: 2012-06-24 1:06:56
Alex Keda
какие уведомления?
Re: Уведомления
Добавлено: 2012-06-25 20:28:10
drdre
Alex Keda писал(а):какие уведомления?
Те, которые отсылаются админу при новом запросе в службу поддержки например... ну и другие уведомления администратора
Re: Уведомления
Добавлено: 2012-06-27 0:50:32
Alex Keda
смотрите дебаг-лог - какие запросы были, делайте их руками и смотрите что вернут
и проверьте - до конца ли обновились, и корректно ли - т.к. жалобы такие пока тока у вас
Re: Уведомления
Добавлено: 2012-12-09 15:12:37
guest_kara
drdre писал(а):Alex Keda писал(а):какие уведомления?
Те, которые отсылаются админу при новом запросе в службу поддержки например... ну и другие уведомления администратора
А где они вообще настраиваются такие?
Уведомления об ответах в уже созданные запросы приходят, а о новых запросах - нету.
Re: Уведомления
Добавлено: 2012-12-09 16:20:50
Alex Keda
в настройках уведомлений
Re: Уведомления
Добавлено: 2012-12-09 16:33:48
guest_kara
Ну вот захожу в Уведомления-Методы-Электронная почта.
Тут можно выбрать активен или нет и всё.
Или вот Задачи-Типы-Уведомления о новых сообщениях в запросах.
Тут тоже можно выбрать активен или нет, и только.
Но оно не уведомляет о новых
запросах, только о новых ответах на запрос - проверено экспериментально.
Может не там смотрю?
P.S. Ну и вопросы тут на капче
Страна с самым большим числом толстых людей:
Re: Уведомления
Добавлено: 2012-12-09 16:55:32
Alex Keda
это в "Мои настройки"
--
нормальные вопросы =))