Биллинг для хостинга

Добрый день.

Появилась всем известная ошибка:
Приносим свои извинения.
В ближайшее время мы постараемся исправить возникшую проблему.
Идентификтор ошибки: [20567b3a3451a872802c59c17cd944dd]

При этом в логе пишет:
... верхнюю часть лога не стал загружать, ибо нет ошибок....
[21:04:19.24] [JBs core]: загружается системный компонент (/billing/jonte/hosts/root/system/class
es/auto/MySQL.class)
[21:04:19.24] [JBs core]: загружается системный компонент (/billing/jonte/hosts/root/system/class
es/auto/Tag.class)
[21:04:19.24] [JBs core]: внешний запрос сформирован как (__URI=/Cron)
[21:04:19.24] [JBs core]: загружается модуль (/billing/jonte/hosts/billing/system/modules/auto/Se
tCookieOwner.mod)
[21:04:19.24] [JBs core]: загружается модуль (/billing/jonte/hosts/billing/system/modules/auto/Se
tCookieSessionID.mod)
[21:04:19.24] [JBs core]: загружается модуль (/billing/jonte/hosts/billing/system/modules/auto/Re
directs.mod)
[21:04:19.24] [JBs core]: загружается модуль (/billing/jonte/hosts/root/system/modules/auto/Reque
st.mod)
[21:04:19.24] [JBs core]: загружается модуль (/billing/jonte/hosts/root/system/modules/auto/Secur
ity.mod)
[21:04:19.24] /billing/jonte/hosts/root/system/classes/Session.class
[21:04:19.24] [System_Load]: компонент системы (/billing/jonte/hosts/root/system/classes/Session.
class) был загружен
[21:04:19.24] [IO_Read]: открытие файла (/billing/jonte/hosts/root/config/Config.xml)
[21:04:19.24] [String_XML_Parse]: парсирование строки (648 bytes)
[21:04:19.25] [IO_Read]: открытие файла (/billing/jonte/hosts/billing/config/Config.xml)
[21:04:19.25] [!] [1024]-[MemoryCache_Get]: модуль кеширования не установлен в линии 68 файла /bi
lling/jonte/hosts/root/system/libs/auto/MemoryCache.lib
[21:04:19.25] [String_XML_Parse]: парсирование строки (27909 bytes)
[21:04:19.35] [IO_Read]: открытие файла (/billing/jonte/hosts/hosting/config/Config.xml)
[21:04:19.36] [String_XML_Parse]: парсирование строки (16996 bytes)
[21:04:19.42] [IO_Read]: открытие файла (/billing/jonte/hosts/bill.ru/config/Config.xml)
[21:04:19.42] [String_XML_Parse]: парсирование строки (183 bytes)
[21:04:19.42] /Port>
</DBConnection>
</XML>
[21:04:19.42] [Exception]: [XML_PARSE_ERROR]=(Processing Instruction not started в линии 4)
[21:04:19.42] [!] [1024]-[System_XML]: не удалось разобрать XML-строку в линии 155 файла /billing
/jonte/hosts/root/system/libs/auto/System.lib
[21:04:19.43] [!] [1024]-[Config]: не удалось загрузить основную конфигурацию в линии 13 файла
/billing/jonte/hosts/root/system/libs/auto/Config.lib

Последние три сообщения интересуют. Куда копать, может кто подскажет?

Конфиг менялся? Без пароля прикрепите.

Нет, ничего не менял. Ставил с нуля последнюю версию. Домен 3-го уровня.
Что значит без пароля прикрепить?

zheka_gl писал(а):Нет, ничего не менял. Ставил с нуля последнюю версию. Домен 3-го уровня.
Что значит без пароля прикрепить?

Без пароля значит, выложите этот Config.xml только вырежете пароли, для безопасности.

всем спасибо, подсказка помогла. В пароле был набор символов, который программа приняла за код. Отсюда и ошибка.

хе... не скобочки ли угловые?
это бага биллинга, наверно всё же.
или надо в доку записать ограничения на символы в паролях

lissyara писал(а):хе... не скобочки ли угловые?
это бага биллинга, наверно всё же.
или надо в доку записать ограничения на символы в паролях

Теоретически надо использовать в таких случаях:
<Password><![CDATA[*****]]></Password> (http://ru.wikipedia.org/wiki/CDATA)

скобочки, скобочки.
Весь конфиг в xml хранится. Получилось сочетание <br