Страница 1 из 1
слетела сортировка и "Обновлен" в тикетнице
Добавлено: 2010-09-20 14:38:09
Alex Keda
сабж. после вчерашнего обновления, чё-то страное в тикетнице - юзер пишет в тикет - время в графе "Обновлен" так и остаётся - 3 часа
если я пишу - то всё нормально
соотв. сортировка по этой колонкке неверная выходит
Re: слетела сортировка и "Обновлен" в тикетнице
Добавлено: 2010-09-20 15:31:28
Alex Keda
до кучи перестало помнить на каой странице тикета я был.
т.е. если перейти на вторую, закрыть, открыть тикет - помнит
минут 15, полчаса, приходит - забывает... снова с первой начинает
помоему, раньше дольше помнило...
Re: слетела сортировка и "Обновлен" в тикетнице
Добавлено: 2010-09-20 22:16:25
Alex Keda
+ перестали автоматом открываться закрытые тикеты в которые юзера пишут
Re: слетела сортировка и "Обновлен" в тикетнице
Добавлено: 2010-09-23 9:00:08
Alex Keda
lissyara писал(а):сабж. после вчерашнего обновления, чё-то страное в тикетнице - юзер пишет в тикет - время в графе "Обновлен" так и остаётся - 3 часа
если я пишу - то всё нормально
соотв. сортировка по этой колонкке неверная выходит
это реально проблема.
у нас достаточно много незакрытых тикетов, и если юзер в них чё-то дописывает - они так и остаются висеть внизу. и никто не знает что что-то изменилось кроме самого юзера
Re: слетела сортировка и "Обновлен" в тикетнице
Добавлено: 2010-09-24 17:56:44
B0nuse
нужно сначала узнать у Виталия, что конкретно было изменено и почему оно могло слететь.
Re: слетела сортировка и "Обновлен" в тикетнице
Добавлено: 2010-09-24 18:05:15
Alex Keda
lissyara писал(а):+ перестали автоматом открываться закрытые тикеты в которые юзера пишут
наврал. не перестали.
просто они внизу списка болтаются - т.к. сортировка сбилась
Re: слетела сортировка и "Обновлен" в тикетнице
Добавлено: 2010-09-24 22:56:31
Виталий
Да, накосячил, когда постил пользователь, дата не обновлялась.