Собственно, создан главный администратор, он же "Менеджер" (в разделе "пользователи" я его сделал менеджером).
Для тестирования создаю запрос в службу тех. поддержки и выбираю для наглядности именно менеджеров.
Прикладываю скриншот того, что я все правильно делаю:
В итоге, когда я хочу отправить запрос менеджерам, выходит ошибка что в названии темы.
Единственное, что помогает, так это изменение главного пользователя на "Система" (тогда тикеты создаются), но данный пользователь ничего не умеет...
Вот что я делаю не так?
Установка прошла в автоматическом режиме и правильно...
Нарушение прав политики (700)
-
- Сообщения: 119
- Зарегистрирован: 2009-10-05 22:29:46
Re: Нарушение прав политики (700)
Вы создали группу менеджеры.
Группа менеджеры входит в группу сотрудники?
Созданный вами новый пользователь в свою очередь входит в группу менеджеры?
Группа менеджеры входит в группу сотрудники?
Созданный вами новый пользователь в свою очередь входит в группу менеджеры?
Re: Нарушение прав политики (700)
Менеджеры должны быть отделом.
Joonte - биллинговая система для хостинга
Re: Нарушение прав политики (700)
Ну, например, сотрудник тех. поддержки входит в отдел, а ему все равно нельзя запрос оставить - выдает 700-ю ошибку...
Я не идиот... Просто умных развелось...
-
- Сообщения: 119
- Зарегистрирован: 2009-10-05 22:29:46
Re: Нарушение прав политики (700)
Надо проверять.
Можете написать в личку доступ, я могу посмотреть. Что-то очень странное.
Можете написать в личку доступ, я могу посмотреть. Что-то очень странное.
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 4 гостя