Биллинг стал ошибаться с учётом заказов

[sasha181]

Биллинг стал себя как-то странно вести в последнее время. Ничего не менялось при этом в коде.
Периодически не высылает уведомления с предупреждением о том, что хостинг будет скоро заблокирован, а потом просто блокирует. Причём, по словам пользователей может быть такое. Вчера заходил и биллинг показывает, что ещё 3-4 дня оплачено, а сегодня заблокировал.

Сам заметил за одним заказом недавно такую картину. К примеру, смотрим статус заказа в биллинге 10-го числа. Пишет, что заблокируется 19-го. Юзер не платит, 21-го смотрим, дата блокировки 26-е число. Компенсаций никаких не делалось.

И ещё один странный момент, хотя может это просто логику поменяли в новых версиях. Например, сегодня хостинг должен закончится. Осталось 0 дней. Оплачиваем на 30 дней, в статусе пишет сразу, что осталось 29 дней.

[Alex Keda]

Источник цитаты Периодически не высылает уведомления с предупреждением о том, что хостинг будет скоро заблокирован, а потом просто блокирует.

поиск в задачах по юзеру, поиск в событиях по юзеру
реально не высылает - или на какойнить мегакривой mail.ru не дошло?

ну и посмотреть планировщик - он у вас вообще работает?
или на каждом заходе в ошибку валится? тогда вышеописанная ситуация вполне воззможна, задания будут выполняться очень редко.

иных вариантов нет, код учёта действительно не менялся уже пару лет.

разве что задание перенёс с ежедневного запуска на на раз в несколько часов.
уже н помню почему ...

поэтому кстати и платит 30 а видите 29
но ен сразу как вы описываете, а после срабатывания учёта.
--
кстати, если вы почти сразу видите 29, значит у вас учёт непрерывно молотит.

а значит см. пункт про корректную работу планировщика, не падает ли в ошибку на каждом заходе.

в общем, побольше логов всяких разных.
ибо пока - просто поговорили - если б да кабы - то во рту росли б грибы =))

[sasha181]

Перезалил в базу тригеры, функции и отображения.
Различия, по крайней мере, в одном отображении были.

Конкретно у меня проблемы судя по всему заключалась в том. что перестали корректно работать icq уведомления. В очереди стояло много заданий на отправку довольно старых (189 штук) и при работе планировщика запускалось только одно какое-либо системное задание, остальные - отправка icq уведомления. Скорее всего циклились в добавок. Выключил их полностью, из задач удалил.

Касательно же учёта проблема видимо осталась.
Вот такой скриншот прислали недавно:
http://joxi.ru/1A5RagJFnnaxgr.png
Это утром
http://joxi.ru/GrqV9EBIQQ9D7m.png
А это вечером того же дня
Из-за чего такое может быть?

[Alex Keda]

непонял, а что именно не так?
а на следущий день скрин того же заказа дайте.

Отправлено спустя 3 минуты 5 секунд:
а с аськой - они иногда присылают подтверждающее сообщение со ссылкой - типа если вы не бот, пройдите по ней
раз в месяц стоит подключать биллинговый аккаунт на обычный комп и читать всё что пришло