слетела сортировка и "Обновлен" в тикетнице

Ошибки, проблемы, способы их решения.
Аватара пользователя
Alex Keda
Сообщения: 2907
Зарегистрирован: 2009-10-07 14:30:54
Откуда: USSR
Поблагодарили: 20 раз

слетела сортировка и "Обновлен" в тикетнице

Сообщение Alex Keda » 2010-09-20 14:38:09

сабж. после вчерашнего обновления, чё-то страное в тикетнице - юзер пишет в тикет - время в графе "Обновлен" так и остаётся - 3 часа
если я пишу - то всё нормально

соотв. сортировка по этой колонкке неверная выходит
Убей их всех! Бог потом рассортирует...

Аватара пользователя
Alex Keda
Сообщения: 2907
Зарегистрирован: 2009-10-07 14:30:54
Откуда: USSR
Поблагодарили: 20 раз

Re: слетела сортировка и "Обновлен" в тикетнице

Сообщение Alex Keda » 2010-09-20 15:31:28

до кучи перестало помнить на каой странице тикета я был.
т.е. если перейти на вторую, закрыть, открыть тикет - помнит
минут 15, полчаса, приходит - забывает... снова с первой начинает
помоему, раньше дольше помнило...
Убей их всех! Бог потом рассортирует...

Аватара пользователя
Alex Keda
Сообщения: 2907
Зарегистрирован: 2009-10-07 14:30:54
Откуда: USSR
Поблагодарили: 20 раз

Re: слетела сортировка и "Обновлен" в тикетнице

Сообщение Alex Keda » 2010-09-20 22:16:25

+ перестали автоматом открываться закрытые тикеты в которые юзера пишут
Убей их всех! Бог потом рассортирует...

Аватара пользователя
Alex Keda
Сообщения: 2907
Зарегистрирован: 2009-10-07 14:30:54
Откуда: USSR
Поблагодарили: 20 раз

Re: слетела сортировка и "Обновлен" в тикетнице

Сообщение Alex Keda » 2010-09-23 9:00:08

lissyara писал(а):сабж. после вчерашнего обновления, чё-то страное в тикетнице - юзер пишет в тикет - время в графе "Обновлен" так и остаётся - 3 часа
если я пишу - то всё нормально

соотв. сортировка по этой колонкке неверная выходит

это реально проблема.
у нас достаточно много незакрытых тикетов, и если юзер в них чё-то дописывает - они так и остаются висеть внизу. и никто не знает что что-то изменилось кроме самого юзера
Убей их всех! Бог потом рассортирует...

B0nuse
Сообщения: 79
Зарегистрирован: 2010-04-16 23:10:59

Re: слетела сортировка и "Обновлен" в тикетнице

Сообщение B0nuse » 2010-09-24 17:56:44

нужно сначала узнать у Виталия, что конкретно было изменено и почему оно могло слететь.
возможно все...

Аватара пользователя
Alex Keda
Сообщения: 2907
Зарегистрирован: 2009-10-07 14:30:54
Откуда: USSR
Поблагодарили: 20 раз

Re: слетела сортировка и "Обновлен" в тикетнице

Сообщение Alex Keda » 2010-09-24 18:05:15

lissyara писал(а):+ перестали автоматом открываться закрытые тикеты в которые юзера пишут

наврал. не перестали.
просто они внизу списка болтаются - т.к. сортировка сбилась
Убей их всех! Бог потом рассортирует...

Виталий
Site Admin
Сообщения: 344
Зарегистрирован: 2009-10-10 0:41:16
Контактная информация:

Re: слетела сортировка и "Обновлен" в тикетнице

Сообщение Виталий » 2010-09-24 22:56:31

Да, накосячил, когда постил пользователь, дата не обновлялась.


Вернуться в «Решение проблем»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 14 гостей