Биллинг для хостинга

Получил тут письмо по старому заказу у себя:


Домен в порядке, на происходящее с доменом видимо проверки нет, заказ убился по тайм-ауту, похоже.
Предлагаю поправить (урезать) текст, так как удаление заказа в системе не означает удаление домена, да и вообще факт, что старый заказ был прибит, пользователю вряд ли интересен.
Кстати - об удалении очень интересны ежедневные уведомления за 7 дней до.

Вот такие общие идеи со стороны юзера.

А в багтрекере писать можно где-то?

jazz писал(а):Получил тут письмо по старому заказу у себя:

Код: Выделить всё

Здравствуйте, ...!

Уведомляем Вас о том, что23.05.2013 Ваш заказ №01032 на регистрацию домена [...] был удален.
Теперь Вы не являетесь владельцем данного доменного имени. Его в любой момент смогут занять другие лица.

С уважением, ....


Домен в порядке, на происходящее с доменом видимо проверки нет, заказ убился по тайм-ауту, похоже.
Предлагаю поправить (урезать) текст, так как удаление заказа в системе не означает удаление домена, да и вообще факт, что старый заказ был прибит, пользователю вряд ли интересен.

есть понятие смены статуса - статус был сменён на "Удалён". по какому поводу - ну вообе не важно.
уведомление одно идёт, и это так просто не переделаешь.

jazz писал(а):Кстати - об удалении очень интересны ежедневные уведомления за 7 дней до.

Вот такие общие идеи со стороны юзера.

они есть. о блокировке. потом - только про удаление.

jazz писал(а):А в багтрекере писать можно где-то?

вверху сссылочка на жиру есть.
по делу писать собираетесь? или на жизнь жаловаться? =)