Страница 1 из 1

Отмена заказа пользователем

Добавлено: 2015-02-28 13:51:20
crazych
Возможно ли отменить заказ под пользователем?
Есть услуга, аренда сервера, оплачена, работает, но тут пользователь решил отменить ее и оказалось, что под пользователем это сделать не получается. Там есть кнопка удалить заказ, но для нее должен быть соответствующий статус, который может поставить только админ.

Или я не нашел, где пользователь может отменить заказ? Так же чего то не работает функция настройки автопродления под пользователем. Нажимаю и никаких действий..

Отмена заказа пользователем

Добавлено: 2015-02-28 15:38:05
Alex Keda
crazych писал(а):Источник цитаты Возможно ли отменить заказ под пользователем?
Есть услуга, аренда сервера, оплачена, работает, но тут пользователь решил отменить ее и оказалось, что под пользователем это сделать не получается. Там есть кнопка удалить заказ, но для нее должен быть соответствующий статус, который может поставить только админ.

нет конечно. иначе они будут отменять и заказывать по сто раз на дню.
обращаются в тикетницу, техподдержка делает возврат и ставит статус

crazych писал(а):Источник цитаты Так же чего то не работает функция настройки автопродления под пользователем. Нажимаю и никаких действий..

а вы чего ожидаете-то? лампочек, там мигающих или что? =)
галочка ставится и удаляется. всё.