Биллинг для хостинга

надо лог биллманагера смотреть в этот момент.
я такой ошибки не видел ни разу с его стороны

такая вот проблема.
Договорился с одним партнером, у которого установлена так же как и у разработчика, BillManager
Проблема в том, что мне возвращает ошибку 100 при запроте триальной лицензии(в режиме теста)
Вот лог:
[code]UTF-8
authinfo=[HIDDEN=(12)]
out=xml
sok=ok
func=software.licinfo
price=7
period=7
ip=80.78.106.180

ssl://www.cishost.ru:443 [Wed, 26 Sep 2012 17:59:03 +0600]
GET /manager/billmgr?authinfo=[HIDDEN=(14)]&out=xml&sok=ok&func=software.licinfo&price=7&period=7&ip=80.78.106.180 HTTP/1.0
Host: www.cishost.ru
Connection: close


HTTP/1.1 200 OK
Date: Wed, 26 Sep 2012 11:59:03 GMT
Server: Apache/2.2.16
Cache-Control: no-cache
Pragma: no-cache
Vary: Accept-Encoding
Content-Length: 237
Connection: close
Content-Type: text/xml

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<doc><error code="3" obj="pricelist"> </error><authinfo>тут_был_логин:тут_был_пароль</authinfo><func>software.licinfo</func><ip>80.78.106.180</ip><out>xml</out><period>7</period><price>7</price><sok>ok</sok></doc>[/code]