Биллинг для хостинга

и не должны
он же системный.

Экспериментальным путем выяснено, что системному аккаунту не приходят уведомления о вновь созданных заявках.
В то время как аккаунту сотрудника, содержащемуся в группе "Техническая поддержка" всё исправно приходит.

это в "Мои настройки"
--
нормальные вопросы =))

Ну вот захожу в Уведомления-Методы-Электронная почта.
Тут можно выбрать активен или нет и всё.

Или вот Задачи-Типы-Уведомления о новых сообщениях в запросах.
Тут тоже можно выбрать активен или нет, и только.
Но оно не уведомляет о новых [b]запросах[/b], только о новых ответах на запрос - проверено экспериментально.

Может не там смотрю? :?

P.S. Ну и вопросы тут на капче
[quote]Страна с самым большим числом толстых людей:[/quote]
:lol: :lol: :lol:

в настройках уведомлений

[quote="drdre"][quote="Alex Keda"]какие уведомления?[/quote]
Те, которые отсылаются админу при новом запросе в службу поддержки например... ну и другие уведомления администратора[/quote]
А где они вообще настраиваются такие?
Уведомления об ответах в уже созданные запросы приходят, а о новых запросах - нету.

смотрите дебаг-лог - какие запросы были, делайте их руками и смотрите что вернут
и проверьте - до конца ли обновились, и корректно ли - т.к. жалобы такие пока тока у вас

[quote="Alex Keda"]какие уведомления?[/quote]
Те, которые отсылаются админу при новом запросе в службу поддержки например... ну и другие уведомления администратора

какие уведомления?

Уведомления определенно не работают. Уже все перепроверил - админский логин числится в сотрудниках, уведомления включены, галочки поставлены, e-mail верный и работающий, крон работает, ошибок в логах в том числе системных (кроме вышеуказанной) нет, задача на проверку о новых сообщениях в запросах с интервалом 2 минуты числится.