Интеграция с SugarCRM

Запрос улучшений, интеграции с различными системами и т.д.
NoSPam
Сообщения: 15
Зарегистрирован: 2012-01-31 10:22:54

Интеграция с SugarCRM

Сообщение NoSPam » 2012-01-31 10:25:56

Два достойных бесплатных продукта с исходным кодом в единой связке стали бы ещё лучше. Все имеющиеся биллинги для Сахарка работают только с иностранной валютой или находятся на сверхнизком уровне. Никто не планирует помочь сообществу?

Аватара пользователя
Alex Keda
Сообщения: 2767
Зарегистрирован: 2009-10-07 14:30:54
Откуда: USSR
Поблагодарили: 18 раз

Re: Интеграция с SugarCRM

Сообщение Alex Keda » 2012-01-31 14:43:11

эм.. а чё это такое, расскажите, а?
я скачивал, смотрел, но нифига не понял.

и в чём смысл интеграции, соответственно
Убей их всех! Бог потом рассортирует...

NoSPam
Сообщения: 15
Зарегистрирован: 2012-01-31 10:22:54

Re: Интеграция с SugarCRM

Сообщение NoSPam » 2012-02-01 9:10:07

Sugar - CRM http://ru.wikipedia.org/wiki/Crm. Используется для управления клиентами. Будь то выставление счетов, личный кабинет, скидки и оплата услуг. Там видны все работы клиента, а сам клиент через свой кабинет может списывать средства с себя самостоятельно. А уже менеджер видит всю историю заказов клиента, суммы заказов, его текущие скидки. Т.е. не в биллинге городить CRM, а просто интегрировать систему расчёта в систему взаимодействия с клиентами.

Аватара пользователя
Alex Keda
Сообщения: 2767
Зарегистрирован: 2009-10-07 14:30:54
Откуда: USSR
Поблагодарили: 18 раз

Re: Интеграция с SugarCRM

Сообщение Alex Keda » 2012-02-01 10:09:55

тогда непонятно что именно интегрировать, и каков смысл этой интеграции?
Убей их всех! Бог потом рассортирует...

NoSPam
Сообщения: 15
Зарегистрирован: 2012-01-31 10:22:54

Re: Интеграция с SugarCRM

Сообщение NoSPam » 2012-02-01 11:07:01

чтобы человек не только видел свои заказы, но мог бы оплату проводить. Т.е. доп. функционал (биллинг) интегрируется в систему взаимодействия с клиентами.

Аватара пользователя
Alex Keda
Сообщения: 2767
Зарегистрирован: 2009-10-07 14:30:54
Откуда: USSR
Поблагодарили: 18 раз

Re: Интеграция с SugarCRM

Сообщение Alex Keda » 2012-02-01 12:20:48

я непонимаю...
смысл какой, что даст эта интеграция?

клиент и сейчас видит свои заказы в биллинге, и оплачивать их может
Убей их всех! Бог потом рассортирует...

NoSPam
Сообщения: 15
Зарегистрирован: 2012-01-31 10:22:54

Re: Интеграция с SugarCRM

Сообщение NoSPam » 2012-02-01 13:34:46

но в биллинге человек не может видеть завершённость проект, а Сахар является и project management tool в т.ч.
Т.е. клиент видит завершенность проекта, может принять работы и оплатить их

Аватара пользователя
Alex Keda
Сообщения: 2767
Зарегистрирован: 2009-10-07 14:30:54
Откуда: USSR
Поблагодарили: 18 раз

Re: Интеграция с SugarCRM

Сообщение Alex Keda » 2012-02-01 14:59:11

и зачем это, в биллинге?
работы завершены - всё.
это больше не наш клиент, и он не интересен.
оплата - она не после, принята, а до.
специфика интернета.
Убей их всех! Бог потом рассортирует...

NoSPam
Сообщения: 15
Зарегистрирован: 2012-01-31 10:22:54

Re: Интеграция с SugarCRM

Сообщение NoSPam » 2012-02-01 18:12:11

Alex Keda писал(а):и зачем это, в биллинге?
где-либо говорилось "в би-ллинге?" по-моему, речь как раз шла о CRM
Alex Keda писал(а):работы завершены - всё.
это больше не наш клиент, и он не интересен.
оплата - она не после, принята, а до.
специфика интернета.
мне жалко несчастных клиентов, к которым ТАК относятся....соболезную. сочувствую им.
про абонентскую плату мыслей и возникнуть не могло. проект имеет этапы (ЧТО ЭТО?). оплата каждого этапа (ЗАЧЕЕЕЕМ?). аналитку по клиенту проводить (ЧТО ЗА БРЕД - МЫ ЖЕ ПОСЫЛАЕМ ИХ?!).

у кого-то интернет, видимо, более скуден, чем у большинства. печаль

Аватара пользователя
Alex Keda
Сообщения: 2767
Зарегистрирован: 2009-10-07 14:30:54
Откуда: USSR
Поблагодарили: 18 раз

Re: Интеграция с SugarCRM

Сообщение Alex Keda » 2012-02-01 19:06:36

они платят абонентскую плату.
пока пользуются услугами.
когда перстали - перестали пользоваться

зачем SugarCRM ?
Убей их всех! Бог потом рассортирует...


Вернуться в «Запрос улучшений»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость