Шаблоны "быстрых ответов" в тикетнице

Запрос улучшений, интеграции с различными системами и т.д.
Виталий
Site Admin
Сообщения: 344
Зарегистрирован: 2009-10-10 0:41:16
Контактная информация:

Re: Шаблоны "быстрых ответов" в тикетнице

Сообщение Виталий » 2010-09-25 10:33:29

Я уже придумал как это сделать, только сделать осталось:))

Сделаю как статьи с определенным заголовком, так что можно будет через биллинг создавать шаблоны свои в разделе Функции CMS. Все что создано, будет доступно в тикетах для вставки.

B0nuse
Сообщения: 79
Зарегистрирован: 2010-04-16 23:10:59

Re: Шаблоны "быстрых ответов" в тикетнице

Сообщение B0nuse » 2010-09-26 14:22:40

Виталий писал(а):Сделаю как статьи с определенным заголовком

Ну да. Через функции цмс вносится в бд, а оттуда берется в переменную, вместо текста, как у меня в примере.
возможно все...

Аватара пользователя
Alex Keda
Сообщения: 2882
Зарегистрирован: 2009-10-07 14:30:54
Откуда: USSR
Поблагодарили: 19 раз

Re: Шаблоны "быстрых ответов" в тикетнице

Сообщение Alex Keda » 2011-07-07 17:58:27

B0nuse писал(а):
Виталий писал(а):Сделаю как статьи с определенным заголовком

Ну да. Через функции цмс вносится в бд, а оттуда берется в переменную, вместо текста, как у меня в примере.

идея, кстати дельная...
если руки дойдут - к концу месяца реализую...
Убей их всех! Бог потом рассортирует...

Аватара пользователя
Alex Keda
Сообщения: 2882
Зарегистрирован: 2009-10-07 14:30:54
Откуда: USSR
Поблагодарили: 19 раз

Re: Шаблоны "быстрых ответов" в тикетнице

Сообщение Alex Keda » 2011-07-08 14:16:16

чё-то совсем просто оказалось, уже сделал =)
http://wiki.joonte.com/index.php?title= ... erTemplate
Убей их всех! Бог потом рассортирует...

Аватара пользователя
Alex Keda
Сообщения: 2882
Зарегистрирован: 2009-10-07 14:30:54
Откуда: USSR
Поблагодарили: 19 раз

Re: Шаблоны "быстрых ответов" в тикетнице

Сообщение Alex Keda » 2012-08-31 16:06:20

добавил кнопки для формы создания нового запроса.
ввиду того что задачи разные, это будут совсем другие кнопки =)
Убей их всех! Бог потом рассортирует...


Вернуться в «Запрос улучшений»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 9 гостей