Отмена заказа пользователем

Установка и настройка биллинговой системы.
crazych
Сообщения: 209
Зарегистрирован: 2014-12-18 1:35:17

Отмена заказа пользователем

Сообщение crazych » 2015-02-28 13:51:20

Возможно ли отменить заказ под пользователем?
Есть услуга, аренда сервера, оплачена, работает, но тут пользователь решил отменить ее и оказалось, что под пользователем это сделать не получается. Там есть кнопка удалить заказ, но для нее должен быть соответствующий статус, который может поставить только админ.

Или я не нашел, где пользователь может отменить заказ? Так же чего то не работает функция настройки автопродления под пользователем. Нажимаю и никаких действий..

Аватара пользователя
Alex Keda
Сообщения: 2882
Зарегистрирован: 2009-10-07 14:30:54
Откуда: USSR
Поблагодарили: 19 раз

Отмена заказа пользователем

Сообщение Alex Keda » 2015-02-28 15:38:05

crazych писал(а):Источник цитаты Возможно ли отменить заказ под пользователем?
Есть услуга, аренда сервера, оплачена, работает, но тут пользователь решил отменить ее и оказалось, что под пользователем это сделать не получается. Там есть кнопка удалить заказ, но для нее должен быть соответствующий статус, который может поставить только админ.

нет конечно. иначе они будут отменять и заказывать по сто раз на дню.
обращаются в тикетницу, техподдержка делает возврат и ставит статус

crazych писал(а):Источник цитаты Так же чего то не работает функция настройки автопродления под пользователем. Нажимаю и никаких действий..

а вы чего ожидаете-то? лампочек, там мигающих или что? =)
галочка ставится и удаляется. всё.
Убей их всех! Бог потом рассортирует...


Вернуться в «Установка и настройка»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 10 гостей